Vilkår og betingelser for Bohems
Velkommen til Bohems AS. Når du handler hos oss, samtykker du til følgende vilkår og betingelser. Disse vilkårene regulerer forholdet mellom deg som kunde og oss som leverandør. Vi anbefaler at du leser gjennom vilkårene nøye før du fullfører en bestilling.
1. Generelt

• Disse vilkårene gjelder for alle kjøp gjort på vår nettside eller i våre fysiske butikker.

• Ved å bruke vår nettside eller handle hos oss, bekrefter du at du har lest og forstått vilkårene.

• Du må være over 18 år for å handle hos oss.

2. Priser og betaling

• Alle priser oppgitt på nettsiden inkluderer merverdiavgift (mva) i henhold til norsk lov.

• Prisene kan endres uten forvarsel, men endringer påvirker ikke allerede bekreftede bestillinger.

• Vi aksepterer følgende betalingsmetoder: Visa, Mastercard, Klarna og Vipps. Betalingen behandles sikkert gjennom våre samarbeidspartnere.

3. Bestilling

• Når du legger inn en bestilling på vår nettside, vil du motta en bekreftelse på e-post. Denne bekreftelsen fungerer som en avtale mellom deg og Bohems.

• Vi forbeholder oss retten til å kansellere bestillinger dersom det oppstår tekniske feil eller feilprising. Du vil i så fall bli kontaktet og få refundert eventuelle betalinger.

4. Levering

• Leveringstiden er normalt 7 virkedager for lagerførte produkter, og 4–5 uker for spesialbestillinger.

• Fraktkostnader beregnes basert på produktets størrelse og leveringsadresse, og oppgis i kassen før du fullfører kjøpet.

• Forsinkelser kan forekomme på grunn av forhold utenfor vår kontroll, som værforhold eller transportutfordringer.

5. Retur og angrerett

• Du har rett til å angre på kjøpet innen 14 dager etter mottak av varen, forutsatt at produktet er ubrukt og i originalemballasjen.

• Returkostnader dekkes av kunden, med mindre varen er defekt eller feil levert.

• Spesialbestillinger kan ikke returneres med mindre de har feil eller mangler.

• Les våre Retningslinjer for retur og refusjon for mer informasjon.

6. Reklamasjon

• Du har rett til å reklamere på produkter med fabrikasjonsfeil eller andre mangler i henhold til forbrukerkjøpsloven.

• Reklamasjoner må meldes til oss innen rimelig tid etter at feilen er oppdaget. Kontakt oss på info@bohems.no med bilder og beskrivelse av problemet.

7. Ansvarsbegrensning

• Bohems AS er ikke ansvarlig for indirekte tap, som tapt inntekt eller andre økonomiske tap, som følge av bruk av våre produkter eller forsinkelser i levering.

• Vårt ansvar er begrenset til produktets verdi.

8. Personvern

• Vi tar personvernet ditt på alvor og behandler dine personopplysninger i samsvar med GDPR og norsk lov. Les vår Personvernerklæring for mer informasjon om hvordan vi håndterer dataene dine.

9. Endringer i vilkårene

• Vi forbeholder oss retten til å oppdatere disse vilkårene uten forvarsel. Eventuelle endringer vil gjelde for nye bestillinger, men påvirker ikke bestillinger som allerede er gjort.

10. Kontaktinformasjon
For spørsmål om våre vilkår og betingelser, kan du kontakte oss på:


Adresse: Stovner Senter 3, 0985 Oslo
Telefon: +47 944 59 765
E-post: Bohemsnorway@gmail.com